OPTIMATA
Fone / WhatsApp: (51) 99369-5633
Satisfação e lucratividade. Qualidade em processos operacionais e de gestão.
A Optimata é uma empresa especialista em processos internos.
Nosso foco é oferecer soluções únicas, permitindo a sua empresa a alcançar um melhor desempenho em todas as áreas do negócio.
Reduzir custos, aumentar vendas, melhorar a comunicação interna, melhorar a produtividade, aumentar a lucratividade, aumentar a confiança nas informações. Estas são algumas das soluções que a Optimata oferece.
Missão
Visão
Eliminar todas as restrições que impedem nossos clientes a atingirem suas metas, garantindo mais satisfação e lucratividade aos seus negócios.
Ser lembrada como referência de qualidade, satisfação e lucratividade em processos de melhoria contínua em todos os segmentos.
O fundador
Mauro Clesar Bertizzolo, Sócio-fundador, graduado em Administração de Empresas, com Habilitação em Análise de Sistemas, pela FARGS, de Porto Alegre-RS, pós-graduado em Gestão de Recursos Humanos, pela FEEVALE, de Novo Hamburgo-RS. Possui experiência em empresas de pequeno, médio e grande porte, atuando desde o atendimento ao cliente até a gestão estratégica do negócio. Entusiasta nato, atua no Instituto Cada Vez Melhor nos cursos Alto Impacto em Vendas e Competências para Liderança.
Em sua carreira já participou vários projetos, dentre eles:
- A Intersubjetividade no Processo Seletivo de Profissionais, sistema e proposta a empresa de grande porte, para a área de Recursos Humanos, como ferrramenta principal no recrutamento e seleção para todos os cargos da empresa;
- Sistema de Cargos e Salários, sistema implantado em indústra de médio porte, permitindo a redução do turn-over para zero (demissão sem justa causa);
- Sistema de Planejamento Estratégico, atuando na redução de custos de um grupo de empresas de prestação de serviços, reduzindo contas em até 74% sem redução de qualidade no serviço oferecido;
- Sistema de Melhoria Contínua, implantado em empresas de pequeno porte, reorganizando os fluxos de trabalho e garantindo atingir os diversos objetivos das empresas participantes.
Valores
- Ética
- Segurança nas informações
- Crescimento pessoal e profissional dos clientes
- Sabedoria no desenvolvimento do projeto
- Compromisso com o cliente
- Agilidade no atendimento
- Confidencialidade
- Comunicação eficaz
- Integridade
- Satisfação do cliente